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En réponse aux nombreuses questions reçues sur la boîte mail aeyacademy@expertisefrance.fr nous avons créé un FAQ public qui vous permet d'accéder aux réponses.

 

1. Je souhaite candidater au New Leaders Lab, mais le lien reçu est corrompu (ne fonctionne pas). Que faire ?

Ci-après le lien de candidature: https://ee-eu.kobotoolbox.org/x/iDhzani1

Si le lien ne fonctionne pas, nous vous recommandons de :

  • Copier-coller le lien directement dans votre navigateur ;
  • Essayer depuis un autre navigateur (Chrome, Firefox, Edge, Safari, etc.) ;
  • Utiliser un autre appareil (ordinateur ou téléphone) ;
  • Vérifier que votre connexion internet est stable.

Si le problème persiste, contactez l'équipe du programme en précisant votre pays et en joignant une capture d'écran du message d'erreur.


2. Je n’arrive pas à télécharger ma pièce d’identité ou mon CV sur le formulaire. Que faire ?

Assurez-vous que vos documents respectent les exigences du formulaire. La taille maximale autorisée pour chaque document est de 10 Mo.

Si nécessaire, essayez de compresser vos fichiers avant de les télécharger. Vous pouvez également :

  • Utiliser un autre navigateur ;
  • Utiliser un autre appareil ;
  • Vérifier que votre connexion internet est stable.

Si le problème persiste, contactez l'équipe du programme en expliquant la difficulté rencontrée.


3. Où puis-je trouver toutes les informations sur le programme ?

Toutes les informations relatives au New Leaders Lab sont disponibles dans le Guide du candidat à travers ce lien ainsi que sur la plateforme Capacity4Dev (https://urls.fr/JPXy1r) , où vous trouverez également les réponses aux questions fréquemment posées.

Nous vous encourageons à consulter ces ressources avant de soumettre votre candidature.


4. J’ai du mal à scanner le QR code pour candidater au New Leaders Lab. Que faire ?

Si vous ne parvenez pas à scanner le QR code, utilisez directement le lien de candidature: https://ee-eu.kobotoolbox.org/x/iDhzani1

Si vous continuez à rencontrer des difficultés, contactez l'équipe du programme.


5. J’aimerais me renseigner sur la durée de la formation et l’organisation des séances. Les formations auront-elles lieu les week-ends ou en semaine ?

Le New Leaders Lab se déroulera entre septembre et décembre 2026.

Selon le pays, les sessions seront soit strictement virtuelles, strictement en présentiel ou une combinaison des deux options. Une fois sélectionnée, le candidat sera informé des modalités de formations par le partenaire d’implémentation locale. 

Le calendrier détaillé sera communiqué aux participants sélectionnés avant le début du programme, où vous pourrez confirmer votre disponibilité effective. Les candidats indisponibles seront remplacés par ceux sur les listes d’attente.


6. J’ai soumis ma candidature mais je n’ai reçu aucun e-mail de confirmation. Comment savoir si ma candidature sera prise en compte ?

Le New Leaders Lab n’envoie plus d’e-mails de confirmation après la soumission d’une candidature. À la place, les candidats reçoivent un message de confirmation directement à l’écran une fois leur candidature soumise avec succès.

Si vous avez reçu ce message de confirmation après avoir cliqué sur « Soumettre », votre candidature a bien été enregistrée.


7. Quelles sont les conditions d’éligibilité au New Leaders Lab ?

Pour être éligible au New Leaders Lab, vous devez :

  • Être âgé(e) de 18 à 30 ans au moment de la candidature ;
  • Être résident(e) de l'un des pays éligibles au programme ;
  • Démontrer un engagement en faveur du changement positif dans votre communauté ;
  • Être disponible pour participer aux différentes activités du programme.

Pour connaître l'ensemble des critères d'éligibilité, veuillez consulter le Guide du candidat.


8. J’ai plus de 30 ans (ou moins de 18 ans) et je souhaite candidater au New Leaders Lab. Ma candidature sera-t-elle retenue ?

Non. Le New Leaders Lab est exclusivement ouvert aux jeunes âgés de 18 à 30 ans au moment de la candidature.

Les candidatures des personnes ne remplissant pas ce critère d'âge ne pourront malheureusement pas être prises en considération, même si elles répondent aux autres conditions d'éligibilité.

 

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